PROMISE
5つのお約束
いま、エステティックの
原点に戻ります
肌に直接触れるものは
つねに清潔です。
安心して施術をお受けいただけるよう、肌に直接身に付けるものは1回限りの使い捨てタイプを使用、器具なども毎回徹底した衛生管理を行い清潔なサロン環境を心がけています。
つねにお客様の立場にたって
ご案内をいたします。
まずはお客様のお声に耳を傾け、ていねいにお悩みやご要望をお聞きします。お一人おひとりの立場にたってご提案やアドバイスをさせていただきますのでお気軽にご相談ください。
お客様の満足度UPのための5つのお約束
-
1
創業47年の実績“たかの品質”を向上させるために!
Q. 安心して受けたいけど、本当に信頼できるのかな?
「エステティックコンペティション」5年連続金賞受賞、美容部門「スーパーブランド」認定*など、その技術力は対外的にも高い評価をいただいております。また、定期的に研修や教育を重ね、日々スキルアップに励んでおります。
これからも、お客様にご満足いただけるよう【技術力の向上】【やすらぎの空間づくり】【技術者の育成】に努めてまいります。
※日本版2013-2014において -
2
肌に直接触れるものはつねに清潔です!
Q. 不衛生な感じはイヤなんですけど…?
施術中、体に直接身につけていただくものは1回限りの使い捨てタイプです。
また、器具なども毎回徹底した衛生管理を行って使用しています。清潔なサロン環境で安心して施術をお受けいただけるよう、つねに心がけております。 -
3
ご体験の際、提示の料金以外は一切いただきません!
Q. はじめてだと色々すすめられて、余計なお金がかかるんじゃ…?
ご体験の際、提示の料金以外に費用がかかることは決してありませんので安心してご来店ください。カウンセリングも無料です。
-
4
コース料金は明確にご提示いたします!
Q. エステは高いイメージだけど?
つねに分かりやすい明朗会計を心がけております。
お会計は1回ごとの都度払いも可能です。続けてお通いの場合はお得な料金のセットプランもご用意しております。 -
5
安心の返金システムをご用意しています!
Q. 自分で決めたけど、やっぱりやめたい場合は?
クーリングオフなどのご相談にも、コンプライアンスに基づき迅速・ていねいにお応えいたしますので、お気軽にご連絡ください。
【ご契約・クーリングオフ・ご解約】については、ご契約相談センター 0120-73-1107 で承っております。